
6月16日至18日,第十五届中国国际服务外包来回展览会在武汉举办。本届展会以“数智窜改 合作共赢”为主题,汇聚20多个国度和地区的客商与行业精英,通过效用展示、供需对接、经贸洽谈等容貌开云(中国)Kaiyun·体育官方网站-登录入口,搭开国际化、专科化服贸筹议合作平台,是国内服务外包规模规格高、影响力大的国际性专科嘉会之一。
动作首批中国服务外包示范城市、首批国度服务商业窜改发展示范区,武汉服务正加速走向世界。

图为第十五届中国国际服务外包来回展览会展厅。(良友图片)
质效双向跃升
中国光谷科技会展中心吵杂高出,逼真语联网国度言语服务出口基地展台前东说念主头攒动。本年,是他们第四次参加服博会,带来了全新的本领和产物。“咱们要作念言语服务规模的基础平台,让东说念主们像用水用电通常便捷地使用这个平台。”逼真语联网积贮科技股份有限公司首创东说念主何恩培说。这家2005年在武汉起步的企业,翻译过《千与千寻》《寻梦环纪行》等闻名影视作品,如今已是国度言语服务出口基地。
“武汉服务外包产业起步早、基础好,与之连络的光电子信息、汽车、生物医药等产业也齐具备杰出上风。”中国国际投资促进会内行委员会推行副主任柴海涛说。这里不仅有老练的产业基础,还在不休和会东说念主工智能、大数据、大模子等新本领。
2009年以来,武汉稳步鼓励中国服务外包示范城市开导,高质地完成三轮国度服务商业窜改发展试点,本年4月获批首批国度服务商业窜改发展示范区,已成为我国服务外包规模规模发展最快、产业集聚度最高的城市之一。越来越多的国际客户正通过这个平台找到他们需要的专科服务。
“十四五”时代,武汉市服务外包推行额年均增长22.6%。2025年,该市服务外包契约推行额达92.1亿好意思元,同比增长15.4%,规模和增速位列中西部示范城市第一。
市集发展双向发力,在岸、离岸服务外包协同增长。2025年,武汉在岸、离岸业务差异占全省总量的75.2%、83.2%。国外市集领土握续扩大,对接RCEP成员方、共建“一带沿路”国度业务稳步攀升,多元化国际市集方式缓缓成型。
插足2026年,武汉市产业发展势头握续向好,前4个月全市服务外包推行额同比增长23.6%,离岸业务同比增长19.1%,增长韧性握续突显。

灵境万维公司职工正在制作AI漫剧。 巫慧敏摄 (中经视觉)
数智转型提速
“数字化、智能化正重塑服务外包行业。”在服博会现场,武汉市服务商业(外包)协会布告长王林超说,跟着云谋略、东说念主工智能大模子等新本领加速迭代,高端服务外包市集需求握续攀升。武汉依托深广的市集空间、强劲的窜改活力、富集的东说念主才资源,在该规模具备私有发展上风。
在武汉,数字商业发展亮眼。以地舆信息服务为例,前年该规模服务外包业务增长超50%。在武汉大学科技园国度地舆信息服务出口基地,300多家企业集聚发展,构建了无缺的地舆信息服务产业链,全年服务外包业务额冲破7000万好意思元。该园区企业服务中心张炎枫先容,园区企业研发的激光雷达设备、三维建模、机灵水务、农业遥感等多款地舆信息产物及服务远销国外,彰显了武汉科技窜改与产业窜改深度和会的蕃昌活力。
武汉紧扣数字经济发展波浪,推动服务外包向高端化、常识化、智能化转型,产业结构迭代升级奏效权贵。2025年,业务过程外包、常识过程外包差异同比增长41.5%、37.9%,工业想象、软件研发、医药生物本领研发等常识密集型业务占离岸业务比重超60%,东说念主工智能、物联网等新兴业务呈现倍增态势。
现在,该市已变成信息本领外包、业务过程外包、常识过程外包协同发展的产业体系,缓缓开脱传统低端外包模式,向研发想象、本领服务等高附加值规模迈进。依托软件产业、光电子信息、生物医药等特点产业上风,武汉推动服务外包与实体经济深度和会,“两业和会”催生新业态、新场景,产业中枢竞争力不休增强。
与此同期,武汉握续加大主义主体引育力度,服务外包企业队伍不休壮大,产业生态握续完善,服务外包吸纳做事才智杰出。截止2025年底,该市服务外包行业累计吸纳从业东说念主员40万东说念主,其中本科及以上学历占比高达85.8%,高修养东说念主才队伍为产业窜改发展筑牢才能根基。
本届服博会的落地,为武汉服务外包产业提供了深切国际筹议合作的平台。中国国际投资促进会会长房爱卿说,服博会动作我国服务外包规模国际性、专科化展会,在集聚产业资源、助力洞开合作等方面进展了弥留作用。服博积贮拢4届落地武汉,既是对武汉服务外包产业发展效用、对外洞开奏效的充分细目,也为武汉对接群众产业资源、探索服贸新业态打通达说念。
和会激励动能
“本年事首,咱们对自主开发的AI Agent进行优化。现在,公司AI漫剧产能翻番,从每月10余部增长到20余部,订单已排到年底。”灵境万维公司首创东说念主之一、首席运营官许文良说。
在武汉光谷交通大厦B塔,灵境万维公司,一瞥排屏幕耀眼。编剧、导演们坐在电脑前,与AI Agent融合,反复打磨脚本、分镜。3东说念主一组,10天就能分娩一部杰作AI漫剧,一般每部60集,每集1至3分钟。
现在,灵境万维已刊行超300部AI漫剧,其中有不少亿级爆款。在TikTok等国外平台,这些“光谷造”漫剧也火出圈。许文良说:“除了径直投放现存作品,咱们还迷惑国外受众不雅看习气定制漫剧,效果很好,很多国外平台挑升找咱们下单,本年国外订单有望向上国内订单,占总刊行量近70%。”
在武汉东湖高新区国度文化出口基地,数字文化商业更是亮点纷呈。全区现存规模以上文化企业350家,2025年已矣营业收入超1300亿元,文漫影游、数字出书、创意想象等业态蕃昌发展。依托湖北省积贮游戏属地试点上风,《灵笼》《三体》《穿越青铜纪》等杰作动漫、游戏作品走红海表里,全网累计播放量超300亿次。
武汉东湖高新区商务局副局长龙霄告诉记者,该区将依托自贸测验区等洞开平台,训诲国度特点服务出口基地、省级服务外包产业园产业集聚功能,创开国度数字商业示范区,打造世界级存算一体化产业基地,培育数据产业集聚区。
武汉东湖高新区文漫影游产业商业火热仅仅武汉服务商业平台梯次布局和特点出口上风突显的一个缩影。
比年来,武汉坚握平台赋能、集群发展,构建起多层级、全掩饰的服务商业载体体系。现在全市已建成文化、常识产权、地舆信息、东说念主力资源、言语服务5个国度级特点服务出口基地,以及4个省级服务外包示范园区,特点产业从“点上吐花”走向“面上成林”。2025年,15家企业获评国度文化出口要点企业,4个式样入选国度文化出口要点式样,3个推行案例入选宇宙本领商业窜改典型,特点服务品牌的国际影响力稳步训诲。
与此同期,动作湖北省唯独同期获取“破钞新业态新模式新场景”与“国际化破钞环境开导”两大国度级试点的城市,武汉市用好试点计策窜改推动破钞提质扩容,握续扩大入境破钞,促进旅行服务出口。
“乐购武汉”“朋友黄鹤”等城市IP握续出圈,入境旅游、国际医疗、国际赛事经济等业态不休丰富,商文旅体健和会正变成“组合拳”,加速开释国际破钞、服务破钞活力。如今,常识密集型、数字服务商业占比不休训诲,分娩性服务与生计性服务协同发展,产业结构握续优化,缓缓变成高附加值、多元化的当代服务商业产业形态。
当代服务业的蕃昌发展,为武汉服务商业行稳致远筑牢中枢底盘。2025年,全市服务业加多值冲破1.5万亿元,占GDP比重达到68.1%,当代化产业体系日趋完善,数字经济中枢产业增势强劲。“十四五”时代,武汉市服务商业规模稳步攀升、结构握续优化,详尽实力稳居中部首位,成为外贸稳增长、经济高质地发展的强劲守旧,“武汉服务”品牌影响力也在握续彰显,产业集群效应握续开释。
阐发武汉市服务商业窜改发展示范区开导决策,下一步,武汉将依托光电子信息、智能网联汽车等上风产业,杰出需求牵引、阅兵攻坚、科技赋能、洞开合作,打好“计策+平台+服务”组合拳,加强区域联动和计策协同,加大企业培育、园区开导、市集开拓、平台开导等支握力度,培育具有国际竞争力的服务出口企业和要点服务产业集群,加速打造引颈中部、放射宇宙、融入世界的服务商业窜改发展高地,力求在宇宙服务商业窜改发展中领时尚、打头阵。
在服务企业出海方面,武汉市将依托服博会、汉交会等国际化展会开云(中国)Kaiyun·体育官方网站-登录入口,搭建中部地区服务商业国际筹议促进平台。实施“抱团出海”活动,组织企业参加服贸会、数贸会等要点展会。支握领军企业应用接包渠说念、品牌门径等方面上风,带动中小企业参与国际竞争,匡助企业“走出去”拓展多元市集。(经济日报记者 柳 洁 董庆森)