近日，广州增城新塘果真之家的顾家家居、欧铂尼家居、原川险阻等门店出现协议违约、退定金难、无东谈主跟进售后等问题激勉社会平淡热心，南边+记者跟进报谈后，在读者中间产生利弊反响（服气点击：《交了大几万却装修不了，顾家家居、欧铂尼等被投诉》）。说明记者取得的最新音问，当今当地组织多部门已在积极合营当中，破钞者仍在恭候处理成果。

据多家媒体报谈，事情缘由是有破钞者与顾家家居新塘果真之家店，坚硬了全屋定制协议。那时商家以国度补贴优惠计谋为由，条款支付协议全款，共付款74000元。谁知坚硬协议之后，一直没等来装修。直到销售告诉该破钞者，公司出了景况，两天没筹谋上雇主。

而这位破钞者的情况并非是个例。还有破钞者遇到收不到货、家庭装修工程装修到一半却未能完工、售后客服失联等问题，更有破钞者坚硬了全屋定制协议却持久未能开动装修……据破钞者自行统计来看，当今触及的破钞者超200名，触及金额从1万到19万元不等，总金额已卓越了1300万元。

说明广州当地联系部门公通畅报，2月份新塘镇新东市场监管所收到果真之家破钞者关系投诉后，立即开展核查。经核查，果真之家内顾家家居、欧铂尼家居、原川险阻为关联企业，其主要堤防东谈主为林某军。林某军称，由于资金流转不畅，以至不行实时处理破钞者诉求，有盘算不息筹集资金处理破钞者诉求。

为妥善处理全球诉求，2月以来，新塘镇组织经济办（整规组）、祯祥法治办、新东市场监管所等部门屡次与果真之家市集及关系企业进行约谈，督促企业妥善处理破钞者诉求，同期对顾家家居等企业选用警示秩序。何况，市场监管部门已照章对涉事及关系联的企业选用了警示秩序，防卫涉事企业通过刊出或变更法东谈主等款式走避债务纠纷。

3月16日至17日，多个职能部门组织破钞者、涉事企业以及关系品牌方屡次召开合营会。有媒体报谈，破钞者称，合营会上企业堤防东谈主林某军未能给出实质处理有盘算，仅暗意退款可能需要恭候3至5年，但愿破钞者“共渡难关”，这一说法遭到破钞者一致阻隔。

3月18日，据公开媒体报谈，新塘祯祥办方面责任主谈主员暗意：“当今各部门还在积极合营当中，还未有处理成果，不按时将再召开合营会议。”

南边+记者 柴亚娟开云(中国)Kaiyun·体育官方网站-登录入口